安心保証
・修理の受付は、当社のブランドのみとさせて頂きます。
指輪のサイズ直し、キズ 歪み 汚れ、切れてしまったチェーン、薄くなった燻し、剥がれたコーティングジュエリーの修理、加工を当店で承ります。
まずはお気軽にお見積もり下さい。
商品に、不具合が生じた際には、下記までご連絡をお願い致します。
・初回サイズ交換 無料
商品到着後8日以内、初回のみ万が一注文したリングのサイズが合わなかったら… 商品到着日から8日以内にご連絡いただけましたら、無料でサイズ交換を承ります。
初期不良交換は、送料無料 商品到着後8日以内万が一不良品が届いてしまったり、 初期不良などがございましたら、無料で交換させて頂きます。
・返送時の送料
初期不良の場合は、往復送料を当社が負担させて頂きます。
リングサイズ直し 初回無料、商品到着から1年間、初回のみシルバーアクセサリーは時間と共に、酸化による変色が起き、本来の輝きが失われていきます。初回のみ無料で新品同等の状態にお直し致します。当店への返送時のみお客様負担となりますので、ご了承ください。
・修理依頼時の送料
当店への返送時のみお客様負担となりますので、ご了承ください。
シルバ-アクセサリー通販ジェンマ | gemma
ジェンマ 株式会社